営業時間外、提携するホテルに宿泊するお客様が急に明朝車が欲しいと、
H:「時間外なので明日の朝連絡をしてみます。」
G:「・・・」
「簡単WEB予約(品物編)」
提携先ホテル専用のカードを発行、スマートフォン、タブレットにかざして希望の車種を選択するだけでカレンダーに空き情報が表示され、日にちを選んで利用日数を選んで、お客様のお名前を入力して予約ボタンを押すだけ。
予約メールが当社の担当に送られてきたら内容確認、確認ボタンを押すとホテルにも確認通知が自動配信されるので伝わった事でご担当者も安心。
社内では明日の開店時にSクラスが1台必要だと情報共有、お客様が来店される前に配車完了。